FlexScanおよびFORISシリーズ

保証期間内はもちろん、保証期間を過ぎた後も、お客様に満足と安心をご提供いたします。保守サービス契約を結んでいただきますと、保守費用の予算化が図れ、万一のトラブル発生時も安心です。モニターの大量導入の際は特におすすめいたします。

保守サービスのメリット

通常保証と保守サービスとの「安心」の差をお確かめください。

・タッチモニターでは3年間の通常保証（パネル保証含む）を、全ての保守メニューで最長5年間まで延長します。

・センドバック保守A、オンサイト保守Aでは、通常保証ではカバーしていないバックライト消耗（輝度低下）を含め、パネル保証とします。

・オンサイトサービスでは、モニターに障害が発生した場合、お客様の現地にて現象を確認します。梱包や設置などの面倒な作業も不要です。

・センドバックについても、修理品引取りサービスによりご利用しやすいメニューとなっています。

・24時間連続使用の場合等は別途追加料金が必要となります。

法人会員様限定で提供するサービスとなります。
保守サービスは商品購入と同時のご契約が原則となります。
モニターの1日の使用時間の目安が10時間以内となる通常ビジネス用途でのご利用が原則となります。
時間外や沖縄・離島でのサービス実施、特殊な用途・設置環境でご利用の場合は別途追加料金が必要となります。
輝度低下によるパネル交換基準は弊社規定に基づきます。
液晶パネルの焼き付け、色の変化、輝度と色の均一性の変化、残像、欠点の増加、輝度の低下は保守の対象外となります。（但し、センドバック保守A、オンサイト保守Aをご契約の場合、輝度の低下は保証の対象内となります）
部品の供給上、修理ができない場合は、同等品と交換となる場合があります。
返品はできません。
セット商品をご購入の場合は、モニター商品のみ保守サービスの対象となります。
テレビチューナー搭載モニターのチューナー設定や各種周辺機器との接続設定は保守サービスの対象外となります。
その他、保証規定に準じます。